柳眉步履匆匆來(lái)到酒店大廳的服務(wù)前臺(tái),探詢(xún)著是否有一位名叫方協(xié)文或陳麗蓉的住客登記入住。
服務(wù)人員禮貌地告訴她,并未有這兩位客人在此處留下的入住記錄?!翱晌矣H眼見(jiàn)到他們一同進(jìn)入酒店,上了十樓的客房,怎么會(huì)沒(méi)登記呢?”她滿(mǎn)腹狐疑地追問(wèn)。前臺(tái)保持微笑,溫和地回復(fù):“恐怕我們無(wú)能為力,除非您確切知道他們的房間號(hào),可以自行尋找。為了維護(hù)酒店的隱私原則,我們通常不會(huì)泄露客人的信息給外人?!?/p>
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